李开复离职的背后

　　近日,IT圈内最为吸引眼球的人事变动莫过于谷歌大中华区总裁李开复的离职事件，那么李开复离职的背后又有怎样的故事呢？

　　争议中前行

　　6月18日，央视新闻联播谴责谷歌大量传播淫秽色情和低俗信息，一时间，谷歌中国被推向了舆论的风口浪尖。

　　令人惊讶的是，谷歌中国内部并没有因此慌乱起来，而且态度冷静得让人有些诧异。在被曝光后的第二天，李开复就开会一一明确了政府公关部门、PR部门、技术部门的职责，大家也很快各司其职起来。

　　无论是李开复还是谷歌中国的员工，面对危机的态度都是积极的。

　　从容淡定的心态并非一朝一夕就能炼成，谷歌中国在华四年，遭遇了不少挫折，每一次，都有惊无险。这一次，同样不例外。

　　李开复正带领着他的谷歌在坎坷中摸索前进。

　　在谷歌之前，跨国互联网公司在中国还没有成功的先例。无论是MSN还是eBay，都在与QQ和淘宝的较量中败下阵来。

　　多家国际巨头互联网公司的铩羽而归，证明了中国市场并不是这么好“对付”的。他们失败的原因，是因为没有很好的适应中国互联网的规则和步调，并且，总部无法把自己的文化价值观念加注在中国身上。

　　谷歌在华四年，使总部从开始的不了解到逐渐放权，李开复，正是其中的关键人物，他成为了总部与谷歌中国的桥梁。

　　2006年1月23日，谷歌发布中文域名Google.cn。美国总部对此产生巨大争议。与Google.com相比，它的特征在于针对中国市场对搜索结果进行了优化，过滤掉反动、色情及违法内容。李开复的这一做法，是典型的入乡随俗。

　　然而，这与谷歌总部的文化显然是冲突的，Google创办人拉里·佩奇和谢尔盖·布林一开始创业时就主张自由，不做恶，以客户的利益优先。正是这点，让Google赢得了最受尊敬企业的美名。

　　这一决定起初得不到总部的支持，2006年，李开复频繁往来于中美之间，为总部高层与工程师们答疑解惑。每个月，李开复都要向Google全球董事长兼CEO施密特汇报工作，以及对总部所有对中国感兴趣的同事发表演讲。这样频繁的沟通和接触，终于使总部有所妥协，中文域名和中文名“谷歌”终于在一片质疑声中渐渐被人们所熟知。

　　内部的质疑声还应犹在耳，媒体与学者们也同样不放过谷歌。《时代》杂志这样评论道，“这个消息有点令人毛骨悚然。究竟坚持道德的Google是否已经出卖了自己的荣誉？”而哈佛法学院约翰·波尔弗教授则毫不留情的批评Google：“Google想到中国去赚钱而不是带去民主。”

　　面对这些质疑，李开复为谷歌中国所作的改变依然坚定。在李开复看来，谷歌全球信念对中国政府的妥协就是一种平衡，而且这种平衡不会造成谷歌全球精神的丧失，以及无法真正完成“整合全球信息”的使命，他认为人们口中的 “潜规则”是指商业利益和个人意志的诱惑。

　　“对于有人说投广告，或者干脆说关系好要求我们人工干预搜索结果，谷歌中国是不可能做的，这与谷歌全球的理念一致。”

　　追赶中进步

　　2006年，谷歌中国一年没有任何新产品问世。这使刚刚起步的谷歌中国又经历了一次重创。时任谷歌全球副总裁兼大中华区联合总裁的王怀南和周韶宁先后离开了谷歌。

　　谷歌当时遭遇的问题很突出，整个团队架构不合理，几乎都是刚毕业的大学生。而一些有资历的员工又无法迅速地适应和认同谷歌的企业文化。撇开这些内部因素，市场的挑战更加严峻。

　　与Google在美国的“大哥”地位不同，谷歌在中国是一个追赶者。如果照搬美国总部的研发方式，谷歌中国必将遭到失败。

　　很庆幸，这时候的美国总部并没有制约谷歌的发展，而是完全采取“放权”，这使谷歌得以在中国这个市场上大展拳脚，全力赶超百度。

　　在谷歌中国，李开复的工作是这样排序的：“先建立团队，再做好搜索，最后才做创新。”搜索方面，李开复认为，中国的互联网发展比较晚，处于落后状态，“必须把落后的产品修补好，把用户需要的缺口补足，才有资格创新。如果不做中文搜索，随便把英文搜索汉化一下，那是极端不负责。”

　　在打好中文搜索这个基础后，谷歌相继推出了谷歌地图、MP3正版搜索等项目，也争对中国市场推出了如春运搜索这样富有中国特色的搜索项目。

　　2009年，对于李开复来说，有几个巨大的机会。“一个是移动搜索的机会，随着3G 时代的来临，移动应用会爆发。一个是电子地图等地理类产品的爆发。还有就是我们的产品线做全了，音乐搜索、问答、来吧等，当然还要做合适的推广，口碑相传才能达到爆发的效果。”

　　来自易观国际的数字显示。在2005年，谷歌的市场份额一度跌到谷底，只有13%,而到了2008年，谷歌的市场份额已经上升到27.8%。不断上扬的数字，说明李开复对于谷歌中国的策略是成功的。李开复这次，又成为了用户与谷歌中国的桥梁。

　　在李开复看来，谷歌的进步在于，“第一是‘谦虚地去理解中国用户的需求’，而不是傲慢地让用户来适应自己；第二就是逐渐实现权力下放。”这两项正是任何一个外国互联网公司在中国最大的敌人。

　　谷歌有了进步，李开复在面对“涉黄事件”时也可以毫不畏惧，“对于有人说投广告，或者干脆说关系好要求我们人工干预搜索结果，谷歌中国是不可能做的，这与谷歌全球的理念一致。但任何一个公司要在任何一个区域市场生存和发展，都必须遵守当地的法律，一个不遵守当地法律的公司根本谈不上不作恶。当标准很清晰的时候，守法是第一位，当每个人想法不同，执法单位没有告诉怎么做的时候，我们选择完整呈现。通过涉黄事件，我们只能说，我们确认谷歌在守法方面可以做得更好。”

　　乐观亲切的“开复老师”

　　出现在人们面前的李开复永远是儒雅并且侃侃而谈，殊不知，年少时的李开复还是个不折不扣的“调皮鬼。”

　　在他12岁时，就写起小说来。一本《武林动物传奇》，把家里人都想象成武功高强的动物，而自己，是里面最厉害的角色。

　　进入哥伦比亚大学法学院后，李开复更加不安分起来。因为不喜欢所学专业，李开复在大二时从全美排名第三的专业转到了当时还算新学科的计算机科学专业。学习之余，李开复可一点没有闲着，“黑”同学的电脑、打游戏这些娱乐活动让李开复的大学时代丰富多彩。

　　正是这样一个顽皮的人，在日后却创造了很多历史。他开创性地运用统计学原理开发出世界上第一个“非特定人连续语音识别系统”，被“商业周刊”授予当年“最重要科学创新奖”；

　　在校期间，李开复还开发了“奥赛罗”人机对弈系统，因为1988年击败了人类的黑白棋世界冠军而名噪一时。

　　2005年从微软闪电加盟谷歌，李开复遭遇了人生中最大的困难。那就是和一个互联网巨头对簿公堂。但是乐观的李开复并没有因此垂头丧气，而是勇敢地证明自己是对的。谈到这次挫折，李开复说：“我们应该用勇气来改变那些可以改变的事情，用胸怀来接受那些不能改变的事情，用智慧来分别两者的不同。我换工作是一个职场绝对可以做的事情，我觉得他们站不住脚。微软不希望这么多人跳槽，所以就杀鸡儆猴，很可惜我就成了那个鸡，还好没有被杀，反而证明我是对的。”

　　抛开李开复谷歌大中华区总裁的身份，李开复被中国大学生亲切的称为“开复老师”。从2004年起，李开复就致力于中国大学生的教育工作，不断在各大高校开展讲座。李开复还为学生创办了“我学网”， 立志成为“大学生的超级辅导员”。现在活跃在网站社区各版和学生交流的不仅有开复、社区最有价值专家，还有很多热心的各界专家学者。

　　所以对于李开复的这一次辞职，人们猜测很有可能是为了实践他的教育梦。